1、今年没招生，还用信息采集吗？
答：需要，在信息采集过程中，若院校因特殊原因无法完成数据填报，可采用备注功能进行情况说明，详细流程请查看操作手册——备注功能的应用。
2、 学院基本信息、专业信息等去年已经采集了，今年还需要填报吗？
答：针对学院基本信息、专业信息、课程信息、工作人员信息、站点信息、站点工作人员信息、教师信息表这七个数据若已经填报，且没有调整或修改，可不用填报，定期维护即可，具体采集周期见表2-4。
3、 专业代码哪里能查？
答：专业代码一般在院校招生简章里会出现，也可登录教育考试院网址查询。
4、 课程编号哪里能查？
答：每个学院有自己的标准课程代码，可以进行查询，若函授站或学习中心不知情，可自行编制课程编号，如01,02……，自制编号注意留存。
5、 填报表格信息为何总提示导入失败？
答：系统严格按照填报要求进行，尤其表头提示区间范围，不可增减字数或修改内容，否则系统不通过审核。例如，表格要求填写职称，在正高、副高、初级、中级、其他范围内填写，不可写为正高级或者高级，只能写正高。此外，部分数据若要求保留2位小数，一定要设置单元格格式，将常规更改为数值，小数点后保留2位，设置完毕后再输入数据信息。
注意：数据导入失败多种原因，请上传后查看导入结果，如果导入失败可自行下载错误报告，更改相应信息，重新完成上传直至成功。
6、 没有批文号怎么办？
答：没有可填报“无”，因为批文号是必填项，一定要在表格中填入信息，系统才可审核通过。
7、依托单位指的是什么？
答：教学站点信息表需填写依托单位，此单位为省外院校在本省的合作单位，如中央财经大学在深圳设立的函授站，其依托单位为深圳市文锦职业技术中学。
8、 学生报名、录取、注册信息那么多且重复，我都要填报吗？
答：是的，但学生报名、录取、注册有很多信息是院校招生办有明细表，可以直接复制粘贴，在复制过程中若存在格式问题，可先粘贴至记事本中，在复制信息填报表格中。此外，录取信息、报名、注册信息是有关联的，可以将同样信息直接复制，避免手动填报。需要特别提醒，报名信息＞录取信息≥注册信息，注册信息是实际完成缴费的学员信息。
9、 教学周期不连续怎么填？
答：教学周期可写大致区间范围，例：2017/4/1至2017/7/15或第1周~第16周(两种方式任选一种填写)，若教师教很多专业，则填报人数较多的专业课程。
10、 什么是免修、免考、代修、重修？
答：免修：根据学生以前的学习或经历（往往是学生在特设考试中的成绩），允许学生免修某些获得大学本科学位一般必须的课程。在学年制教学中，留级的学生某些课已取得良好以上的成绩，经批准也可以免修。身体不好的学生，经批准可以免修体育课。免考：就是要上课但是不用考试也可以获得相应学分。代修：基于特殊原因，不选修教学计划中某些必修课程的学生，经学校允许可改选教学计划中其他课程以达到教学计划规定的学分。重修：某一门课程考试未通过，下个学年重新上课，重新考试。若该学生在补考期间将不合格的科目补考且及格，则不需要重修。
11、什么是学籍异动？
答：学籍异动指的是学生学籍上的非程序化变动。主要包括休学、复学、退学、转学（转入及转出）、转专业、留级等，是学籍管理领域里的常用术语。在采集信息过程中，取消学籍或者开除学籍也在学籍异动的范围内需进行填报。
12、毕业、结业、肄业的区别？
答：毕业：学生在学校或训练班修业期满，达到规定要求，结束在校学习的生涯。结业：指完成学习或训练任务而又达不到毕业要求，或者是达到所在专业培养方案要求，但受到留校察看处分尚未解除的。肄业：指具有正式学籍的学生未完成培养方案规定的课程而中途退学(被开除学籍者除外)的情况。
13、 毕业论文信息中没有初稿成绩/二稿成绩，怎么办？
答：初稿、二稿成绩都是选填项，如果没有，可以不用填报。
14、 学位外语指的是？
答：学位外语一般普通本科生参加英语考试，成人学位英语相当于公共英语三级。外语专业本科生需参加日语、法语、俄语等第二外语考试，不同院校要求学位条件信息不同。
15、 课程形成性考核怎么和课程成绩一样？
答：课程形成性考核指的是课程考核标准，即成绩达到多少分就可通过，此部分的课程成绩不是学生的考试成绩，而是合格分数线。
16、 试卷编号没有怎么办？
答：试卷编号若没有或者无法查阅，则可以自己编制，如01、02、03……留存编制规则，方便日后查阅。
17、 统考考试指的是？
答：指的是教育部对现代远程教育试点高校 网络教育部分公共基础课实施的全国统一考试，即对我国网络高等学历教育部分公共基础课的全国统一测试，简称“统考”。 考试科目一般为：大学英语、计算机应用基础、大学语文。统考考试时间为每年4月、9月、12月中下旬，一般考前2个月报名。
18、 教师任务表和教师工作量的区别？
答：教师任务表为教师在开学初的教学任务，教师工作量是教师实际完成情况，虽然二者采集信息内容相同，但一个是计划，一个是教师实际工作完成结果。
19、信息采集周期
|
序号 |
数据表名称 |
函授 |
远程 |
备 注 |
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1 |
学院基本信息 |
4月-7月中旬 |
4月-7月中旬 |
一次填报，若无修改则无需反复填报 |
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2 |
学院专业信息 |
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3 |
学院课程信息 |
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4 |
学院工作人员信息 |
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5 |
教学站点信息 |
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6 |
站点工作人员信息 |
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7 |
教师信息表 |
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8 |
招生计划 |
4月-7月中旬 |
4月-7月中旬 春季招生数据 |
函授采集1次/年 |
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9 |
教学计划 |
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10 |
录取信息 |
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11 |
录取分数线 |
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12 |
报名信息 |
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13 |
注册信息 |
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14 |
教师任务表 |
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15 |
课程形成性考核 |
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16 |
毕业信息 |
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4月-7月中旬 春季招生数据 |
函授：高起专/专升本6月毕业，高起本12月毕业； |
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17 |
学位信息 |
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18 |
毕业论文信息 |
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19 |
课程成绩 |
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20 |
统考考试信息 |
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21 |
试卷信息 |
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22 |
学生课程考核结果 |
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23 |
教师工作量统计 |
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24 |
免修、免考、代修、重修、学分互认 |
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25 |
学籍异动情况 |
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26 |
毕业条件信息 |
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27 |
学位条件信息 |
表2-4
注意：数据采集针对27张表格进行采集，一年分两个时间段采集，数据表1-7定期维护，无须反复提交。因招生季不同，函授与远程教育的采集时间、采集次数有所变化，具体采集时间以贵州省办公厅的通知为准。
20、填报注意事项
1、若院校针对选填项内容不确定或者不清楚，可以不用填报，只填写必填项即可。
2、格式一定要按照示例来写，不得任意增加或删减，如图2-5-1所示。
3、填报数据可充分利用Excel表中的公式等技巧性工具的使用，通过百度搜索技巧性功能的使用，避免大量人工填报。